销售有效性

核心销售技巧

刚刚开始从事销售这一职业的员工需要奠定坚实的基础,包括销售技能、相关知识、以及掌握一些销售工具,以便帮助他们建立牢固的客户关系,与稳固的业务资源。他们需要知道如何与客户建立信任,发掘客户的需求,以及为了实现双赢的目的而进行协商谈判,这一切都有助于实现销售业绩最大化,并且帮助客户成功。特别地,我们可以帮助他们学习以下几方面:

  • 运用有效的销售流程来管理销售(过程),从最初建立联系到业务结束
  • 通过信任和信誉来建立关系
  • 适当地调整自己的行为,从而更好地与不同社交风格的客户进行交流
  • 发掘客户的需求,使之与推荐的解决方案相呼应
  • 寻找并识别合适的客户
  • 为保证公司的效益,销售的利润而进行有效的协商谈判,并且加强与客户之间的关系。

核心销售技巧解决方案:

成功开拓客户的技巧 (Counselor Prospecting)

当竞争变得日益激烈,销售人员不能漫把时间浪费在漫无目的地搜寻新客户上。相反,他们要从一开始就做到有的放矢,快速、有效地发掘可能成为客户的人或组织。一名销售人员是否能发掘出合适的客户,将决定他是否能最终赢得生意。 了解更多

顾问式销售人员 (The Counselor Salesperson)

顾问式销售人员围绕着一个四步骤的顾问式销售过程展开。运用这一过程,能帮助销售人员从进行简单交易,转变为解决实际业务问题。学员会发现,换一种全新的角度,即以顾问式思维方式来思考,是迈出与客户建立长期、双赢关系的第一步。 了解更多

卓越的电话销售技巧 (Inbound Sales Excellence)

是一个非常受欢迎的客户服务课程,它通过帮助呼叫中心或负责电话销售的员工提升电话销售技能,为组织创造价值。它帮助学员清楚地向客户展示自己的能力,在客户面前树立威信,这样,客户才会愿意回答电话销售人员的提问,接受销售人员的推荐,并保持长期的关系。 了解更多

成功谈判技巧-销售版 (Negotiating to Yes - Sales Edition)

成功谈判技巧-销售版为销售人员提供了一种行之有效的谈判方法,把谈判双方“面对面”的对抗转化为“肩并肩”共同解决问题的过程。本课程基于原则性谈判这一概念,向销售人员介绍了一个有效的谈判过程,运用这一谈判过程,有助于销售人员达成使谈判双方感到满意的最佳合作协议,并真正增进双方关系。 了解更多

经营关系,走向成功 (Networking for Success)

能够通过面对面交流与他人快速开展交往、从而建立职场社交圈的能力,对于每个职场人能否实现成功至关重要。调查显示,60%的职场年轻人表示他们对于职场里的交往感到不自信,85%的职场年轻人表示他们缺乏建立职场社交圈的能力以实现工作目标。 了解更多

成功的演讲 (UPFRONT Persuasion Through Presentation)

成功的演讲是一套实用且注重实际效果的课程,能对学员有效影响听众、并说服他们付诸行动的能力产生立竿见影的影响。课程的四个基本组织部分:基础准备、吸引听众、构思内容结束演讲,能帮助学员进一步发展和改进他们的演讲技巧。 了解更多

灵活应变的销售人员 (The Versatile Salesperson)

灵活应变的销售人员是基于一个分为四个象限的社交风格矩阵建立的。通过课前的社交风格测评,学员将了解自己的社交风格,以及他人对自己人际迎合能力的评分。在培训课程中,学员将学习如何识别他人的社交风格,并在了解自己和他人社交风格的基础上,学习如何调整自己的行为来使自己同他人的沟通更加容易和有效。 了解更多