协商谈判与影响力
领导有效性

协商谈判与影响力

大多数人认为谈判指的是正式的法律谈判。然而,经理在日常的管理工作中经常需要对员工、同事施展影响力或进行协商谈判。经理需要学习如何有效地处理日常谈判中的困难问题,并影响他人获得支持和协调一致。拥有很强谈判和影响力的经理能够让员工满意,促进工作的完成,并满足组织内外部人员的总体需求和目标。

解决方案:

为客户咨询 (Consulting with Clients)

当今市场环境下,咨询技巧与精湛技术一样重要。为客户咨询是一门中级课程,旨在帮助学员为他们的内部/外部客户带来更多的业务价值。学员将学习如何根据客户的业务流程与业务优先级,制定相匹配的解决方案,最终提高销售收入和客户忠诚度。 了解更多

高效协商与影响力提升 (Getting to Yes)

高效协商与影响力提升 大多数人认为,协商与影响只可能在组织与外部打交道时才发生。然而,在组织内部,每天的日常管理活动都需要主管与下属、同事进行不计其数的协商和影响。每位主管都有必要学习如何有效地进行协商,以处理棘手的问题和情景。掌握成功的协商和影响技巧,能帮助主管保持下属的工作满意度,顺利完成工作,并达成组织内外人员的需要和目标。 了解更多

成功的演讲 (UPFRONT Persuasion Through Presentation)

成功的演讲是一套实用且注重实际效果的课程,能对学员有效影响听众、并说服他们付诸行动的能力产生立竿见影的影响。课程的四个基本组织部分:基础准备、吸引听众、构思内容结束演讲,能帮助学员进一步发展和改进他们的演讲技巧。 了解更多