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Articles de recherche
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Le modèle du transfert d’apprentissage : une approche basée par la recherche pour renforcer l’efficacité de l’enseignement
Le but fondamental de la formation et du développement est d’aider les personnes à développer des compétences qui, utilisées dans leur travail quotidien, améliorent leur performance individuelle et la performance de leur entreprise. Le manque de transfert d’apprentissage est un sujet récurent pour les professionnels de la formation et les recherches qui en traitent sont complexes et contradictoires. On estime que seuls 35% des compétences sont encore utilisés 12 mois après une formation. En savoir plus.
Pour une performance commerciale accrue : Investir dans la formation des managers
Si l’idée de former les directeurs commerciaux au coaching de leurs vendeurs pour renforcer une formation qu’ils viennent de suivre n’est pas nouvelle, nombre d’organisations sont réticentes à investir sur ce point. Cette réticence était due jusqu’à présent en grande partie à un problème de justification de la dépense. Les études évoquées ici fournissent des preuves nettes et convaincantes que la formation des directeurs commerciaux produit un retour sur investissement positif. La formation de directeurs commerciaux n’ajoute que 20% environ au coût d’une formation commerciale, mais elle produit un retour sur investissement de 59% (59 pour 1) pour l’organisation. En savoir plus.
Redéfinir la satisfaction professionnelle: Performance, épanouissement de l’employé et pratiques de leadership
Aujourd’hui, plus que jamais, il est indispensable que les organisations obtiennent l’engagement de leurs employés. Évolution rapide des marchés, ruptures technologiques et opportunités multiples de changement ont contraint les organisations à réexaminer les connexions entre performance professionnelle, leadership et satisfaction des employés. En savoir plus.
S’adapter pour mieux diriger
La documentation abonde pour montrer que les gens qui comprennent les différents types de communication, et qui apprennent à adapter leur communication pour mettre les autres à l’aise, sont des leaders plus efficaces. Cette aptitude, l’Adaptabilité, est au cœur du modèle des Styles sociaux de Wilson Learning. Mais comment cela fonctionne-t-il? En savoir plus.
Une approche de l’efficacité commerciale par l’amélioration de la performance humaine
Les organisations de vente très performantes utilisent depuis longtemps la formation ciblée pour combler les écarts de compétences ou de connaissance cruciaux pour l’efficacité de leur force de vente, et plusieurs études ont montré l’impact de la formation des vendeurs sur la performance commerciale. L’idée forte selon laquelle la formation des vendeurs seule n’est pas aussi efficace que la formation associée à des changements dans les process de travail et le management des vendeurs, circule aussi. En savoir plus.
La vente comme source d’avantage compétitif : Comment les vendeurs différencient leur offre
Les nouvelles réalités de la concurrence contraignent les organisations à réexaminer la contribution de leur force de vente dans leur avantage compétitif. Cet article fait état d’une étude menée par Wilson Learning auprès de cinq organisations distinctes pour définir le rôle des vendeurs dans la création de différenciation et d’avantages compétitifs. En savoir plus.
Vos leaders de la nouvelle génération sont-ils sur la bonne voie? Une enquête conduite par Wilson Learning pour le Magazine « Formation »
Pour la deuxième année, le magazine « Formation » et Wilson Learning se sont associés pour réaliser une enquête sur le développement du leadership. Plus de 500 participants ont partagé leurs avis sur un Leadership Efficace. Découvrez les clefs du succès que votre entreprise doit mettre en place pour préparer les prochaines générations de Dirigeants. En savoir plus.