促进跨文化沟通
今天,规模各异的公司在全世界范围内开展着业务。事实上,许多员工每天都在与不同文化背景的客户和同事进行着交流。为确保业务的顺利进行,比以往任何时候都更加重要的是每一位员工都要能够与其它文化背景的人进行有效沟通。使员工拥有这些技能和洞察力,有助于减少文化上的误解,从而减少机会的损失,降低错误的代价。
解决方案:
提高人际交往的灵活性:工作中的社交风格 (Building Relationship Versatility™: Social Styles at Work)
提高人际交往的灵活性:工作中的社交风格课程是基于一个分为四个象限的社交风格矩阵建立的。通过课前的社交风格测评,学员将了解自己的社交风格,他人对自己人际迎合能力的评分,以及自己迎合他人的具体行为。在课程中,学员将学习如何识别他人的社交风格,并在了解自己和他人社交风格的基础上,学习如何调整自己的行为使沟通更加容易和有效。 了解更多
全球意识 (Global Effectiveness)
全球意识课程基于五个跨文化研究层面。该课程将教授学员不同文化背景下人们的典型行为,及如何准备与他人的商务沟通。学员将学习如何将文化差异从不利因素转变为有利因素。 了解更多