セールススキルの基礎のプログラム
新たに営業担当者になった方々はしっかりとしたセールススキルの基礎や知識を身につけ、お客さまとの関係を強化するのに役立つツールを持つ必要があります。お客さまとの信頼関係をどのように築くか、お客さまが抱えるニーズや課題をどのように見つけるか、ウィン・ウィンの交渉をどうやって進めるか、どうすれば営業パフォーマンスを上げ、お客さまのビジネスの成功を貢献できるか、などを学んでいく必要があります。
Programas de Habilidades de Ventas Fundacionales:
CSP カウンセラー セールスパーソン The Counselor Salesperson™
顧客心理へのカウンセラー アプローチ 詳しくはこちらへ
Inbound Sales Excellence
Inbound Sales Excellence is a compelling customer service program that dramatically improves how call center agents create value for organizations. It helps participants clearly communicate their competence and establish credibility with customers, who in turn will be more likely to respond to questions, accept the agent's recommendations, and remain loyal over the long term. 詳しくはこちらへ
NTY ハーバード流交渉術 Negotiating to Yes
Win-Winの結果を導く『原則立脚型交渉』とは 詳しくはこちらへ
Networking for Success
Relationship building and face-to-face business networking skills are critical to effective business performance. Among young business professionals, 60% say they are uncomfortable in business and social settings and 85% say they don't have the networks they need to accomplish their goals. 詳しくはこちらへ
VSP 情況対応セールス The Versatile Salesperson™
人を見て営業を解く～戦略的セールスアプローチスキル～ 詳しくはこちらへ
