Construyendo una Influencia Positiva∶ Manejo de Tareas | Negociación | Wilson Learning Worldwide

Construyendo Influencia Positiva: Gestionando las Tareas

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No pasa un solo día sin que la mayoría de los profesionales y líderes necesiten influenciar a los demás para lograr sus objetivos. Ya sea con equipos de proyectos, con gente que no son sus empleados directos, negociando internamente sobre recursos compartidos o resolviendo problemas difíciles que involucran a grupos de funciones cruzadas, el influenciar es una parte crítica del trabajo hoy en día. Sin embargo, el influenciar a otros es difícil y requiere de un proceso que se centre en llegar a un final positivo para ambas partes. Estos dos módulos interactivos en vivo, impartidos en sesiones virtuales de tres horas, se basan en el trabajo del Dr. William Ury del Proyecto de Negociación de Harvard. Los talleres construyen las habilidades de los participantes de cuestionar, escuchar, infundir confianza, resolver problemas, persuadir y elaborar estrategias para así ayudar a los participantes a ser más efectivos.

Construyendo una Influencia Positiva: Gestionando las Tareas (BPI-MTP) examina una estrategia clave para garantizar que las relaciones se mantengan durante el proceso. Los participantes aprenden a separar a las personas del problema comprendiendo cómo manejarse ellos mismos durante el proceso, cómo manejar la situación y a las partes interesadas, cómo conducir conversaciones y cómo tratar con los desafíos de las personas difíciles. Este módulo les dará las herramientas, procesos y fortalezas para manejar el lado humano del proceso.

Propuesta de Valor

Construyendo una Influencia Positiva, ayuda a las personas y líderes a comprender que la influencia comprende una serie de negociaciones. El aprender a manejar estas negociaciones de una manera que resulte en ganar-ganar y que mejore las relaciones es esencial para el éxito a largo plazo. El módulo Gestionar las Tareas proporciona procesos y herramientas para lograr resultados ganar-ganar.

Enfoque de Aprendizaje

Construyendo una Influencia Positiva: Gestionando las Tareas es un módulo de tres horas, dirigido por un instructor que fue certificado por un instructor de Learning Wilson.

Esto Permite:

  • Interacción virtual en vivo entre los participantes y el facilitador.
  • Práctica de habilidades cotidianas.
  • Oportunidades para utilizar el Planificador de Manejo de Influencia para esbozar ideas para la aplicación de las nuevas herramientas en situaciones de trabajo reales.
  • Oportunidades para grabar y compartir aprendizajes clave para obtener el compromiso de aplicación de las nuevas herramientas en sus equipos.

Este módulo se puede utilizar de forma individual o junto con Construyendo una Influencia Positiva: Gestionando las Personas ; el orden en que los módulos son facilitados puede ser decidido por su organización.

Los Aprendizajes claves son... Los Participantes podrán...
Separar a la persona del problema:
  • Gestionarse a si mismo.
  • Manejar la situación.
  • Conducir la conversación con las contrapartes y partes interesadas.
  • Gestionar a las personas difíciles.
  • Influenciar positivamente para lograr los objetivos de manera que mejoren las relaciones y se creen resultados ganar-ganar.
  • Separar a las personas del problema.
Herramienta de Manejo de Influencia

Esta herramienta se utiliza para un ejercicio de aplicación del taller y se encontrará disponible después del taller para ayudar a los participantes en su planeación de negociaciones próximas o para una revisión posterior de negociaciones. El Planificador de Manejo de Influencia ayuda a los participantes en su trabajo para alinear a las personas, para explorar problemas y para llegar a acuerdos. También proporciona medios para reflexionar sobre las habilidades de influenciar sobre acuerdos concluidos; estas reflexiones ayudarán a aplicar el aprendizaje en sus experiencias futuras de negociación.

Habilitando un Mejor Desempeño

Construyendo una Influencia Positiva: Gestionando las Tareas cuenta con guía del Planificador de Manejo de Influencia para que los participantes puedan registrar situaciones reales en las que pueden necesitar influenciar a otros, así como actividades cotidianas que les permiten revisar ideas importantes, aplicar ideas y consejos para su uso posterior. El involucrar a los gerentes y capacitarlos para dar coaching es clave para una implementación exitosa.

Medición y Evaluación

Las organizaciones que implementan Construyendo una Influencia Positiva: Gestionando las Tareas, tienen acceso a una amplia gama de herramientas para medir los cambios de comportamiento inicial y resultados de negocio. Un enfoque puede ser una encuesta en línea a las personas bajo el mando de los participantes para identificar el grado de cambio y las diferencias provocadas por este cambio. Otras opciones de investigación también están disponibles.

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