Coaching del Faro (Lighthouse Coaching)

Los gerentes que pueden dar coaching a sus representantes de ventas crean un ambiente que los estimula a alcanzar su máximo potencial. Los gerentes que pueden dar coaching sobre los detalles de las nuevas herramientas y enfoques de ventas, optimizan su impacto total. Wilson Learning aplica tecnología de punta para ayudar a los gerentes a aprender a dar coaching eficazmente, a motivar adecuadamente a los vendedores, a transmitir las expectativas correctas y a obtener mejores resultados. Apoyando otras soluciones de efectividad en ventas de Wilson Learning, Coaching del Faro ayudará al gerente/coach a reforzar lo aprendido y asegurarse de que se aplique efectivamente.

Coaching del Faro (LHC) ayudará al ocupado gerente a pasar del estilo de dirección de "corrección de errores" al estilo de coaching de "logro de objetivos”. Usar el modelo de LHC permite al gerente expresar exactamente lo que se espera de cada vendedor para hacerlo participar en su propio desarrollo y mejorar los resultados de ventas.

LHC establece un enfoque práctico de colaboración para el desarrollo, con claras expectativas mutuas claras sobre los objetivos, apoyo y responsabilidad.

Propuesta de Valor

LHC da a los gerentes la capacidad de dar coaching y apoyar los programas que su fuerza de ventas acaba de aprender, de mejorar los resultados y ayudar a asegurar un cambio duradero.

Implementado como solución de Mejora del Desempeño Humano flexible e integrada (HPI), LHC permite a los Gerentes aprender de manera eficiente cómo entrenar a su fuerza de ventas, sin salir del campo – reduciendo viajes y mejorando la aceptación.

Enfoque

En una serie de dos “webcasts” de 2 horas, los gerentes aprenden a dar coaching y luego a dar coaching específico en las habilidades y el enfoque de programas específicos de Wilson Learning como El Vendedor Asesor (CSP) o El Vendedor Versátil (VSP).

Esto permite que el gerente de ventas:

  • Aprenda sin salir del campo.
  • Aplique las herramientas de coaching de CSP o VSP en situaciones reales con los representantes.
Habilitando un Mejor Desempeño

Mediante el uso de la hoja de seguimiento del Indicador de Desempeño y Resultados, cada gerente podrá identificar correctamente los momentos de coaching por lo que cada oportunidad de mejora y desafío, dentro de su fuerza de ventas, podrá aprovecharse. LHC también utiliza la Hoja de trabajo de Tips y Herramientas en formato electrónico durante el “webcast” para llevar un registro de los tips del programa y las herramientas que la propia organización tiene para ayudar al proceso de coaching a adaptarse y ser más efectivo.

Los módulos CSP o VSP proveen a los gerentes con un kit de herramientas para ayudar a los representantes a optimizar el impacto de los programas.

Evaluación

Wilson Learning se asociará con su organización para medir los cambios de comportamiento y los resultados de negocio. Tenemos el interés común de asegurar que LHC genere los resultados que usted busca. Estamos comprometidos en ayudarle a tener éxito y trabajaremos con usted para establecer sistemas de medición que ayuden a lograr los cambios deseados y a mantener el impulso de su implementación.

Para saber más acerca de la medición del impacto del aprendizaje, visite Medición y Evaluación.

Esta oferta, al igual que todas las ofertas de Wilson Learning, puede ser personalizada para reflejar su entorno de ventas y las prioridades de negocio e integrarse con sus procesos de ventas.

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