個人情報保護方針 | Wilson Learning Worldwide
 

個人情報保護方針・プライバシーポリシー

個人情報保護方針

ウィルソン・ラーニング ワールドワイド株式会社は、「人」の価値を最大限に高めるため人材マネジメントに関するソリューションを提供しており、取り扱っているさまざまな「情報」の安全管理を厳守することが重要な社会的責任であると認識しております。そのなかでも個人情報の重要性を強く認識し、プライバシー保護を企業活動における優先事項のひとつとして位置づけています。これを確実に実践していくために、役員および社員はこの方針に従い、個人情報の適切な取扱い、管理に努めていきます。


  • 【1】個人情報の取得・利用・提供および目的外利用の禁止
    弊社では、ご本人の同意なく無断で個人情報を取得・利用することはありません。弊社社内規程において、同意を得た場合でも、同意を得た利用目的の範囲でのみ使用することとし、目的外の利用を禁止しており、そのための措置を講じております。また、当該個人情報は提供を同意された場合、法令で認められる場合以外は、第三者に提供することは致しません。
  • 【2】個人情報の適正管理・リスクの防止および是正
    弊社が取得した個人情報ならびに外部から委託された個人情報は、安全かつ正確に管理し、これに対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の問題に対して情報セキュリティ対策を実施し、その防止および是正に努めます。また、業務を外部に委託し個人情報の取扱いを委託する場合は、弊社の厳正な管理の下で行います。
  • 【3】法令・規範の遵守
    弊社は、個人情報保護に関する諸法令及び条例、国が定める指針及びその他の規範、JISQ15001「個人情報保護マネジメントシステム」を遵守します。
  • 【4】個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善
    弊社は、「個人情報保護マネジメントシステム」を定め、継続的に見直し、改善を致します。
  • 【5】苦情及び相談
    弊社では、個人情報の取り扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、お客様ご本人からの苦情及び相談があった際は、お客様相談窓口にて受付し、適切且つ、迅速に対応致します。

Privacy mark
(日本本社)

a) 個人情報の取扱いについて、弊社は日本法の適用を受けます。
b) 個人情報の取扱いに関する法令は国又は地域によって異なるため、法の適用が優先される場合は、プライバシーマーク付与を受けている事業者の間でも個人情報保護の水準は必ずしも一律とはなりません。


ウィルソン・ラーニング ワールドワイド株式会社
代表取締役副社長 児島 研介

制定日   2000年12月01日
最終改訂日 2021年09月01日




プライバシーポリシーについて

20223月改訂

個人情報とは

生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先等により特定の個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できなくても、他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものも含みます。


個人情報の利用目的

  • 【1】直接書面取得の方法によって取得する個人情報について
    当社がご本人から個人情報を直接取得する場合は、予めご本人に利用目的を書面もしくはウェブサイト等により明示いたします。
  • 【2】直接書面取得以外の方法によって取得する個人情報について
    上記【1】以外で個人情報を取得する場合は次の利用目的の範囲内で取り扱います。
    • a) 各種教育研修サービス及びその他のサービスに関するもの
      • ① 教育研修サービス 受講者名簿作成、修了証書発行等研修運営のため
        アセスメント/調査 名簿登録、調査の依頼、問合せ対応、調査実施・回収・分析、レポート作成・提供のため
      • ② アセスメント/調査業務(名簿登録、調査の依頼、問合せ対応、調査実施・回収・分析、レポート作成・提供等のため)
      • ③ ASPサービスの提供 お申込みの確認、サービスの提供、請求等、各種教育研修セミナーのお申込み確認、各種教材・ツールのお申込み確認、サービス提供・請求等、問合せ対応、キャンペーンや新コースのご案内等、データの維持管理
      • ④ 商品・サービス(新商品等を含む)に関するご案内 アンケートの送付、各種セミナー・展示会・フォーラム等のご案内、景品・謝礼等の発送及び確認
      • ※ 提携先の各種教育研修サービスのお申込みをいただいた場合は、当該提携先のサービスをご利用いただくために必要な範囲で提携先に提供・利用します。
    • b) セミナー・フォーラム・展示会等(以下フォーラム等という)に関するもの
      • ① フォーラム等の運営管理(ご案内、出欠管理、問合せ)のため
      • ② 商品・サービス(新商品等を含む)に関するご案内 アンケートの送付、各種セミナー・展示会・フォーラム等のご案内、景品・謝礼等の発送及び確認
    • c) 当社の製品・サービス等にお問い合わせ
      • ① 問合せへの回答、確認及びその記録のため
    • d) 株主様に関するもの
      • ① 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
      • ② 株主総会の運営と記録
      • ③ 各種法令に基づくデータの作成など株主様の管理
    • e) 採用活動応募者、退職者等に関するもの
      • ① 連絡業務
      • ② 採用選考
      • ③ 退職者への情報提供および連絡
  • 【3】取扱いの委託を受けた個人情報について
    当社が取扱いの委託を受けた個人情報は、当該委託を受けた契約の履行のために必要な範囲で取り扱います。
    なお、当社では業務の一部を社外に委託する場合があります。この場合当社の基準を満たす委託先を選定するとともに、個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切な監督をいたします。

安全管理措置

<組織的安全管理措置>

  • ・ 個人データを安全に取り扱うための組織体制を整備します
  • ・ 個人データの取扱いに関する規程を整備し、それに従った取扱いをします
  • ・ 個人データの取扱状況を確認する手段を整備します
  • ・ 漏えい等事案の発生、兆候を把握した場合に適切かつ迅速に対応するための体制を整備します
  • ・ 個人データの取扱状況を把握し、安全管理措置の見直しを行います

<人的安全管理措置>

  • ・ 全従業者に対し、個人データの適正な取扱いの周知徹底と適切な教育を実施します

<物理的安全管理措置>

  • ・ 個人データを取り扱う区域を適切に管理します
  • ・ 機器、電子媒体及び書類等の盗難や紛失等を防止するための適切な管理をします
  • ・ 個人データが記録された電子媒体又は書類等を持ち運ぶ場合は容易に個人データが判明しないよう安全な方策を講じます
  • ・ 個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関する手順に則り処理をします

<技術的安全管理措置>

  • ・ 担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するために適切なアクセス制御を行います
  • ・ 個人データを取り扱う情報システムを使用する従業者が、正当なアクセス権を有する者であることを、識別した結果に基づき認証します
  • ・ 個人データを取り扱う情報システムを不正アクセス等から保護する仕組みを導入し適切に運用します
  • ・ 情報システムの使用に伴う個人データの漏えい等を防止するための措置を講じ、適切に運用します

<外的環境の把握>

  • ・ 外国において個人データを取り扱う場合は当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握し個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます

共同利用について

個人情報を共同利用する場合は共同利用する組織名、利用目的等を明らかにし同意をいただいた場合に限り利用します。


第三者提供について

下記の場合を除き、取得した個人情報を同意なく第三者へ提供しません。

  • ・ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して当社が協力する必要があり、かつ同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令で認められる場合

匿名・仮名加工情報について

取り扱いません


個人関連情報について

  • 【1】データの収集
    当社は当ウェブサイトを閲覧したお客様から次のようなデータを収集しています。
    • ・ 閲覧した日時とURL
    • ・ コンピュータ端末のIPアドレス
    • ・ オペレーティングシステム、ブラウザの種類
    • ・ リファラー情報(利用者がどのウェブサイトから当サイトに訪問したのか)
    これらのデータにはお名前、ご住所およびメールアドレスなど特定の個人を認識可能な情報は含まれておりません。データ収集にはCookieを利用しています。
    お客様はインターネットのブラウザ設定によりいつでもCookieの受け取りを拒否できます。
    お客様の信頼されるウェブサイトにのみCookieの使用を許可する設定にされることをお勧めしますがCookieがない場合、反応速度が著しく低下する場合がありますのでご注意ください。
  • 【2】IPアドレスの使用
    当社ではお客様のアクセス元地域に合わせた情報提供を目的としてIPアドレスの収集を行っています。お客様が当社のウェブサイトを閲覧するとお客様のIPアドレスよりアクセスされている地域を判別しますが、お客様を特定することはありません。
    当社は収集したデータを次の用途に利用します。
    • ・ 会員向けサービスの登録・確認
    • ・ お客様の興味・関心に合わせたおすすめコンテンツの表示
    • ・ ウェブサイトの利用状況の解析(サイトの利用者数やトラフィック調査)
    • ・ サービスの改善
    • ・ 広告の配信状況の把握、広告効果の測定
    収集したデータがお客様に関する大切な情報であることを考慮し厳格かつ適正に保管および利用することをお約束します。

開示・訂正・利用停止等

取得した個人情報を正確かつ最新の情報に保つように努め、その開示・訂正・利用停止等を求められたときには本人であることを確認しできるだけ速やかに対応します。

請求についての詳細はこちらをご覧ください。


事業者の名称 個人情報保護管理者の職名および連絡先

〒105-0001東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟13階
ウィルソン・ラーニング ワールドワイド株式会社
代表者 代表取締役副社長 児島 研介
個人情報保護管理者 グローバルコーポレート本部長


個人情報の取扱に関する苦情の申し出先

ウィルソン・ラーニング ワールドワイド株式会社 お客様相談窓口
<電話>03-6381-0234(10:00~17:00 月曜日~金曜日 ただし祝日は除く)
<E-mail>privacy@wlw.co.jp


認定個人情報保護団体の名称、および苦情の解決の申出先

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9-9 六本木ファーストビル内
電話03-5860-7565 0120-700-779


開示・訂正・利用停止等手続きについて

弊社に提供いただいた個人情報は原則として本人に限り、利用目的の通知、開示、および内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”といいます)を求めることができます。個人情報の開示等のご依頼(以下、“開示請求等”といいます)があった場合は、本人であることが確認できた場合のみ合理的な範囲内で速やかに対応します。

  • ※ 委託された個人情報は、当社が委託を受けた業務範囲内で取り扱います。なお、当該個人情報の開示・訂正・削除・サービスの停止については当社では対応できません。当該の顧客企業様等に直接お申し出下さるようお願い致します。

  • 1. 開示等の求めの申し出先
    ウィルソン・ラーニング ワールドワイド株式会社 お客様相談窓口
    <所在地>〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟13階
  • 2. 開示等の求めの方式
    E-mailやお電話ではお受けしていません。個人情報の性質上、ご本人様または代理人を確認させていただくため、専用のお問い合わせ用紙に必要事項をご記入の上、申し出先までご郵送ください。
    【個人情報開示等請求書】 こちらを印刷し、必要事項をご記入ください。
  • 3. 開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認方法
    • (1)ご本人の請求
      開示等の請求を行う場合には、上記「個人情報開示等請求書」に、運転免許証又は健康保険証等公的機関が発行する身分証明書のうつしを添付してください。
    • (2)代理人様からの請求
      上記(1)に加え、ご本人からの委任状の提示をお願いします。
    • (3)開示および利用目的の通知の請求に関する手数料 個人情報の開示および利用目的の通知を請求されるときは請求1回につき、手数料700円(税込)をいただきます。
    700円分の切手を提出書類にご同封ください。又、当社への郵送料はご請求者様にてご負担ください。
    • ※ 手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は開示の請求がなかったものとさせていただきます。
  • 4. 開示等の請求に関して取得した個人情報の利用目的
    開示等の請求にともない取得した個人情報は、必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却しません。開示等の請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄いたします。

以上