D-NTY ハーバード流交渉術 Digital Negotiating to Yes
テクノロジーの進化によって企業教育の提供方法は急速に多様化し、COVID-19によって世界は新たなフェーズに突入しています。ウィルソン・ラーニングは、これらの変化に対応しつつ、企業目的であるPerformance With Fulfillment(充実感を伴ったパフォーマンス)を推進するために、創業時から培い、企業教育の分野で高い評価を受けてきた学びのコンテンツをデジタル化し、「セルフラーニングプログラム・シリーズ」として提供します。本シリーズは、これからの学びをリードする、
“個人で学べるデジタルラーニング”の決定版です。
ハーバード流交渉術とは
ハーバード流交渉術(Negotiating to Yes)は、世界でもっとも有名な交渉の専門家の1人であり、
ウィリアム ユーリー氏は、世界的ベストセラー「ハーバード流交渉術」の共同著者でもあり、現在も世界中のさまざまな問題解決のための交渉に参画しています。
本プログラムでは、
プログラムのねらい
本プログラムは、交渉を相手と対立する「駆け引き」から協調的な「問題解決」へと変える、学術的に裏付けられたコミュニケーション方法について、デジタルコンテンツを通じて個人で学習します。
受講者は、交渉を通してビジネスの価値を高め、さらにお客さまや社内関係者との信頼関係を強化するための考え方や具体的なスキルを身につけることができます。
コンテンツ:
- 5章仕立て、約50分間の個人学習
- お客さまのLMS、弊社LMSどちらからでも視聴可能(詳細はお問い合わせください)
各章の概要と学習のポイント | 受講後の効果 |
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第1章 原則立脚型交渉とは? 効率的な進め方で、交渉相手との信頼関係を強化できる交渉術(原則立脚型交渉)の考え方、さらにこの交渉のプロセスを通して、いかに双方が満足できる最善の合意に達することができるかを学ぶ | 交渉者双方が満足できる解決策を導き出すために、どのような姿勢でもって交渉に臨む必要があるかが理解できる |
第2章 原則立脚型交渉 「人と連携する」 対人関係の問題にわずらわされることなく、建設的な交渉環境を作る方法、また合意に至る上での障害となり得る問題をあらかじめ整理する方法を学ぶ | 「バルコニーに上がる」、「人と問題を切り離す」のコンセプトを通して、明晰でオープンなマインドで交渉に臨むことができる |
第3章 原則立脚型交渉 「問題を探る」 自分自身と交渉相手にとって真の関心事は何かを探り、それらを満たし、かつ関係者すべての人が納得できる、創造的な解決策を作る方法を学ぶ | 交渉に臨む際、交渉相手を巻き込みながら、双方の利害を明らかにし、利害を満たす選択肢を考え、それらを客観的な指標で判断するための基準を決めることができる |
第4章 原則立脚型交渉 「合意を得る」 交渉者双方が満足する解決策を導き出し、どのように提案すれば合意の意思を固めることができるか、さらに交渉が決裂する事態になった時のための代替案を考案する方法を学ぶ | 交渉が決裂した場合に備えて代替案を考えた上で、いかに自分の提案が双方の利害を満たし、交渉相手にとって最適であるかを伝えるための会話をリードできる |
第5章 困難な状況に対処する 交渉が困難な状況に陥った場合や、交渉相手が巧妙な手口を使って交渉をあやつろうとした場合に、どのように対処し、交渉を建設的な軌道に戻せばよいかを学ぶ | 交渉の軌道が原則立脚型から逸脱した時、妥協することなく交渉を建設的な軌道に修正できる |
ラーニング・トランスファーに向けて
ウィルソン・ラーニングでは、学習した内容を日々の活動に活かすことが何よりも重要だと考えており、より実用性の高い内容とするために、すべてのプログラムはラーニング・トランスファーというコンセプトに基づき構成されています。受講者の学習への動機づけ、学習内容の実践化、さらに組織への浸透促進のために、いくつかの学びのオプションをご用意しています。
学びのオプション:
- セルフラーニングと同期型セミナー*(オンライン/対面)を 組み合わせて受講し、学びをより深める
これらの一連の取り組みを通して、職場においてスキルやツールを継続的に実践し続ける力が身につきます。
*同期型セミナーとの組み合わせ:
個人学習と同期型セミナーを効果的に組み合わせた、ハーバード流交渉術専用のオプションパッケージ。
詳しくは、お問い合わせください。
お客さまのパートナーであるために
ウィルソン・ラーニングは人材育成のパートナーとして、お客さまの育成現場の現状を理解し、プログラム受講後の行動変容、そして学びをお客さまのビジネス成果につなげるためのお手伝いをいたします。研修プログラムと融合した評価システムの立案・構築から、一人ひとりのパフォーマンスと充実感の向上のきっかけづくりをサポートいたします。
すべてのプログラムはお客さまの業界・市場の動向、ビジネス上の課題や育成方針などに応じてカスタマイズすることも可能です。
お気軽にご相談ください。