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Nancy Frevert
Nancy Frevert, Master en Administración Internacional, es la Directora de Desarrollo de Solución para Wilson Learning Worldwide. Durante más de 15 años, la Sra. Frevert ha proporcionado el liderazgo para la creación de la solución de los programas de clientes y las ofertas de la marca Wilson Learning. Ella ha logrado y ha contribuido a una amplia variedad de iniciativas globales de desarrollo del cliente. Ella lleva los esfuerzos de desarrollo en las ventas, liderazgo y efectividad ofertas individuales a Wilson Learning. La Sra. Frevert ha sido fundamental para el desarrollo del enfoque de Wilson Learning a la transferencia del aprendizaje.
Written By Nancy Frevert
Blog: Aprendizaje Virtual: ¿Cuál es la Verdadera Novedad en hacerlo tanto Virtual como Efectivo? (15 April 2010)
Hoy en día, los clientes están haciendo muchas preguntas acerca del aprendizaje virtual y no es de extrañar. El aprendizaje virtual tiene sentido en muchas maneras. En vez de llevar a la gente a una locación para la capacitación, ¿por qué no llevar la capacitación a ellos?. En vez de realizar gastos de traslado y alterar los horarios de trabajo, ¿por qué no integrar el aprendizaje al ámbito laboral?, ¿Por qué no se está haciendo esto más a menudo? Saber Más.
Artículo: Estrategia Competitiva de Ventas: INFLUENCIAR LA DECISIÓN PARA LOGRAR UNA VENTA
¿Cómo se deshace un negocio ya hecho? Su representante tenía una buena relación con un buen contacto, la solución adecuada para satisfacer las necesidades del cliente y fuertes señales de compra hasta el final. Luego vino la temida llamada: "Gracias por la propuesta, pero hemos decidido acudir a alguien más", ¿Qué pasó?, ¿Podría haberse evitado esta pérdida? Saber Más.
Artículo: No se deje Engañar por la Competencia: Conozca lo que el Cliente realmente Valora
El representante de ventas en este ejemplo estaba seguro de saber lo que la gerente de la imprenta buscaba – ella con frecuencia le decía cuánto valoraba la calidad, la confiabilidad y el servicio de su compañía. Lo que no sabía era que el comité de compras incluía a varias personas de finanzas y un usuario clave, quienes estaban muy preocupados por el precio, no tanto en el servicio agregado que el representante había mencionado en su propuesta. Saber Más.
Artículo: ¿Su organización está lista para ser Global? Cinco Dimensiones Culturales que deben manejarse para garantizar la Efectividad Global
Los acontecimientos mundiales más críticos para las empresas incluyen el aumento en la actividad económica en los mercados emergentes, el flujo libre de información en todo el mundo y los mercados de trabajo cada vez más globalizados. Saber Más.
Blog: ¿Tiene usted lo que se necesita para ser un facilitador de aprendizaje virtual exitoso? (2 August 2010)
Muchos de nuestros clientes nos dicen que están interesados en el aprendizaje virtual y quieren entender cómo es posible garantizar el éxito de una iniciativa de esta índole. Les mostramos los diversos factores que afectan el entorno de aprendizaje virtual –tales como un buen diseño, el uso de la tecnología adecuada, etc. Pero en conversaciones recientes con algunos de nuestros facilitadores más exitosos, recordé lo crítico que es su papel en el entorno de aprendizaje virtual. Saber Más.
