Resultados del Cliente

Banco Regional Líder Aumenta las Interacciones Entre la Oficina Principal y los Líderes de Sucursales

Banco Regional Líder Aumenta las Interacciones Entre la Oficina Principal y los Líderes de Sucursales

Cuestión de negocios:

Un banco regional- con 1,000 sucursales de servicio, $97 billones en acciones y 16,000 empleados logró mejorar los resultados de mercadeo, desarrollo de negocios y los equipos de las sucursales. Específicamente, querían centrarse en la mejora de la interacción entre el personal de soporte principal de oficinas y sucursales minoristas líderes.

Solución:

Wilson Learning ha trabajado con la organización para identificar las cinco áreas de habilidades principales críticas a las interacciones exitosas entre el personal de apoyo de oficina y líderes de sucursales minoristas. Los programas que ayudaron a desarrollar estas habilidades incluyen El Proceso Consultivo y Negociación el Sí .

Resultados:

Al asociarse con Wilson Learning, la compañía ha equipado a su personal de apoyo de oficina en casa con estas cinco habilidades importantes, resultando en una mayor claridad y comprensión en las comunicaciones, la mejora de la motivación de las ramas para ejecutar la estrategia, y el aumento de los resultados del negocio.

Aprenda cómo conseguir resultados como este en su organización.