お客さま事例紹介

1280万USドルの業績向上に貢献(グローバル化学品メーカー)

Global Chemical Company Increases Sales by $12.8 Million USD

お客さまのビジネスにおける課題:

従来の営業スタイルに限界を感じ、顧客へのコンサルティング営業と、製品を超えた付加価値サービスが提供できる営業組織へ変革すると方針を決定していました。

当社が提供したソリューション:

コンサルティング営業プロセスと情況対応セールススキルをプレゼンテーションし、いかにこのアプローチがお客さまの目指す営業組織に寄与するかを説明しました。 ウィルソン・ラーニングのソリューションはコンサルティング営業スキルの向上のための集中型ワークショップの提供でした。ワークショップを通して営業における共通言語と共通プロセスを確立し、売上と利益の増加を目指しました。 また、すべての教材をお客さまの実際のビジネス環境を反映したものにカスタマイズし、受講生がすぐにOJTでの実践ができるように学習設計をしました。

成果:

製品の特長や利益を重視した営業スタイルから、販売量を増やしてより高い利益率を見込む戦略に基づいた、非常に有効なコンサルティング営業に変化することができました。 新たなコンサルティング営業のアプローチによって営業担当者がお客さまに「信頼できるアドバイザー」として認識されるようになり、そのことが、営業利益1280万USドルにつながりました。 ウィルソン・ラーニングのELS(事後学習支援システム)を活用したトータルラーニングソリューションにより、このグローバル化学品メーカーはマーケットシェアを1年間で7%から10%にまで伸ばしたのです。

こうした成功事例を、あなたの職場にも。詳しくはこちらへ